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你的家庭什麼時候需要專業人員

沒有兩個家庭是完全相同的，對一個家庭打擊很大的問題，也許對另一個家庭來說可能是很容易應付的。往往一個在正常情況下可以解決的問題，當家裡同時遭遇許多困難時，往往會變成大難題。你想要閱讀本文即是想藉外來的幫助去解決問題，因為你瞭解尋求專業的幫助並不是軟弱和失敗的表現。

除了緊急情況以外，並沒有任何硬性法規可以決定什麼時候應該尋求專業人員的幫助。本文將討論一般人害怕專業人員幫助的原因，以及一些決定你何時應該尋求專業人員幫助的方針，它也會建議一些尋求更好、更有效的幫助來源，以及供給你一些問題來決定，你是否找到適當的專業人員。

成年人是非常自負的，我們不喜歡承認自己的弱點，我們不認為去找醫生來治療身體的疾病有什麼不對，但當在情緒或行為上發生問題，而必須去找心理治療人員、婚姻協談者、兒童精神醫師、懷孕協談者及其他專業人員的幫助時，我們就變得很惶恐，而以為自己仍可以應付得了。同時又顧忌家人和朋友發現我們需要尋求顧問的幫助時怎麼想。我們常常以為假如不要把問題想得太嚴重，這些問題就會自然消失了。

雖然我們常常失敗得很淒慘，而實在需要專家的幫助，但卻很不願意去承認。

考慮尋求專業幫助的第一步是必需要認清到我們這種掛慮是多餘的。大部分的專業人員都受過特殊的訓練，能瞭解我們的感覺。他們花很多時間去接受充分的訓練和經驗，以便來幫助我們。他們也瞭解當我們第一次打電話給他們的時候，常常會覺得不好意思，害怕而且自我防衛。總括一句，不管什麼問題，只要我們需要，那些專業人員可以隨時來幫助我們。

在我們生活中哪些事情的發生是在警告我們應該考慮尋求找專家幫助呢？有如下數點：

（１）同的的問題一再地發生，而且一次比一次更嚴重，不論問題是存在於父母及青少年之間。或是我們生活的其他範圍內，任何再三重複的問題都是危險的信號。酗酒、學業失敗、開車超速、到商店順手牽羊、吸毒及破壞常規等等。若偶爾發生一、二次都不算嚴重，若一再發生就變成大問題了。

（２）同時發生太多問題。沒有任何家庭是完全沒有問題的，如果一次只發生少數的問題，我們常常都能將他們處理得很好。但是當一個家庭遭遇到困難時，問題常常都是堆積如山，一個問題接著又一個的問題，直到所有的事都變得一團糟。我們覺得負擔太重，而無法有效地處理所遇到的任何問題。

（３）需要專業人員幫助的家庭問題。譬如：酗酒、吸毒、孩子再三地犯罪而被捕等等，我們是無法靠自己的力量去獨自解決的。

（４）有關生理醫療的問題。很多心理上或情緒上的問題，常導致嚴重的健康問題。多有吸毒者都會引起嚴重的營養不良症，這種情形包括酗酒者。情緒上的壓力引起胃潰瘍、脫髮、沒胃口、肥胖症及其他身體上的疾病。

（５）其他專業人員的意見－－醫生、老師或牧師等，往往會瞭解某家庭問題的嚴重性而建議去尋找職業上的幫助。

假如你的家庭問題出現上述的情況時，你應該謹慎地考慮去尋找專業人員的幫助了。

你要到何處去開始尋找呢？社區福利機構、心理健康協會、酗酒匿名中心、雙親計畫中心以及其他各種顧問中心，都是尋找專業人員的最佳來源。他們常常供給直接的幫助或最好的消息及介紹服務。訓練各種顧問、心理醫生及社會工作者的當地大學也常常能夠幫助你。

要從電話簿上找到直接的幫助是最不可靠的，但你可以從那裡很容易找到詢問介紹機構，你只要在電話簿中的「輔助專線」一欄內，就可以找到特別的代理中心。

最後，你怎麼知道你以找到適當的人來幫助你呢？多問問題，不要害怕說出來。假如你不滿意第一次接觸的人，不要害怕去繼續尋找。

以下是一些可以問的問題：

（１）費用多少，以及如何付法？不要怕談到錢，要記住，大部分的健康保險可以付一部份的專業輔導費用。問清楚，那些部份保險公司會付，哪些部份不會付。

（２）這些專業人員能作什麼呢？叫你作測驗呢？做個人、家庭或團體的輔導？建議你去休假？或者介紹藥物治療呢？

（３）你隔多久需要去找專業人員？

（４）這位人員受過什麼專業訓練？有何種工作經驗可以幫助你解決問題？

起先，你的問題可能會令專業人員很吃驚，但一個好的專業人員會對你的問題很感興趣。假如你找的人對你的問題生氣、自衛、逃避或對待你如對小孩一般，那麼你就找錯人了。

本文討論了一些你在替你家人尋求專家幫助時可能發生的事，不要認為尋求外來的幫助是愚笨的。它是非常聰明且且能幫助你的家庭和諧，達到最好的目標。若你需要更多的訊息，請打電話給當地的心理健康協會。

休士頓台灣人傳統基金會製作與提供